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新礦集團黨委貼心辦實事 真情傳溫暖

發布日期:2021年09月17日    楊陽    

新礦集團黨委把準確掌握職工群眾急難愁盼需求作為“我為職工辦實事”的“源頭”,抓好職工反映最強烈的問題、最突出的問題、最現實的利益,聽民意、踐民諾、解民憂,讓黨史學習教育更有“民生溫度”。

聽民意,精細摸排查實情。為切實傾聽職工群眾心聲,新礦集團黨委利用“1+1+N”黨員聯系服務群眾、“大走訪 大排查”、兩級代表巡視等六大渠道,全部黨員干部沉到一線,通過座談交流、蹲點共建、定向調研等方式,全面排查梳理職工群眾關心的具體問題。利用“線上+線下”形式拓展職工表達合理意愿、正當訴求的平臺,線上開設“網絡民生通道”專欄,限時回復、限時辦結,讓職工和企業交流無障礙,今年累計收集、解決各類民生訴求510條;線下依托綜合服務大廳、領導公開接訪、信訪穩定創客團隊“三個平臺”,打造多維度、全覆蓋、開放型的民生問題受理化解體系,2021年累計公開接訪450余次,受理、處置疑難信訪事項200余項,為職工群眾提供法律服務、困難幫扶、權益維護等服務800余項。

踐民諾,精心關愛辦實事。在找準查實職工群眾的操心事、煩心事、揪心事的基礎上,新礦集團黨委圍繞職工幸福感、歸屬感、獲得感,辦實事促民生、抓發展促改革。聚焦職工群眾關心關注的“吃、住、行、醫療、學習、娛樂”等方面,以黨委紅頭文件公開承諾辦好改善文體設施、生活保障、交通出行、教育培訓、幫扶救助等8件實事,按照“一事一議、以事定策、照單推進、逐項實施”的總體思路,上下聯動,明確每個承諾項目完成時限、牽頭單位和配合部室,積極協調相關部門協助辦理,既提升辦事效率,又縮減時間成本。目前已辦結“省外員工精享休假通途—自主選擇交通工具、精補歷史欠賬—集中補繳住房公積金3.16億元、精彩文化陣地—在伊犁能源和內蒙能源高標準建設3個微型電影院,為伊犁四礦和趙官能源配備近百件體育健身器材”等6件實事。

解民憂,精準對接見實效。新礦集團黨委對接發展所需、基層所盼、民心所向,為職工解決生活、工作中的難題。靠前關心愛護困難職工,創新手機“二維碼”困難幫扶網上服務,做到申請職工零跑腿;做實幫扶救助“十項精準”模式,落實大病救助、金秋助學等舉措,針對收集的群眾急難愁盼問題429項,按照急難程度,選取第一批“我為職工辦實事”問題掛牌解決,先后進行停車場改造、開通在外創業運營班車、為女職工建立愛心媽媽小屋、職工家屬探親房等多個項目,確保職工訴求‘實打實’解決。

利用“新礦心”志愿服務總站實現省外創業職工精準服務,通過建立家庭檔案、開通暖心熱線、進家入戶等方式,挖掘省外創業職工家庭、空巢老人、留守兒童等群體日常需求,針對性開展志愿服務活動。開展“新礦心”進疆入蒙“牽手”駐外職工活動,與300余名省外職工面對面座談交流,現場登記志愿服務訴求,解除職工后顧之憂,做到“你在前方為家創業、我在后方保你無憂”,讓職工群眾看得到變化、見得到成效、摸得著幸福,真正讓黨史學習教育轉化為為職工辦實事的有力實踐。

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